Os atendimentos realizados pelo Zap da Prefeitura de Anápolis serão interrompidos temporariamente devido a uma atualização na plataforma utilizada pelo serviço. A suspensão começa às 14h desta terça-feira (28), com retorno previsto para as 12h desta quarta-feira (29).

Durante o período de indisponibilidade, todas as mensagens enviadas ao canal receberão uma resposta automática informando sobre a pausa no atendimento.

Nos casos considerados urgentes, a orientação da administração municipal é que os cidadãos procurem diretamente o órgão responsável pelo serviço desejado ou acionem a Central 156.

O Zap da Prefeitura concentra diversos serviços, entre eles informações sobre tributos como IPTU, ISS e ITU, pedidos de tapa-buraco, poda de árvores, troca de lâmpadas da iluminação pública e roçagem.

O canal também é utilizado para agendamentos do CadÚnico e do Procon, além de demandas relacionadas às feiras livres, Mercado Municipal, Portal do Empreendedor e outros serviços urbanos.
Segundo o diretor de Atendimento ao Cidadão, Adriano Garcez, a atualização busca modernizar a plataforma e oferecer um atendimento mais rápido e eficiente à população.

“Estamos constantemente buscando formas de melhorar a qualidade do atendimento. A migração deste sistema é uma das medidas adotadas para tornar o atendimento ainda mais eficiente”, afirmou o diretor.

Foto: Paulo De Tarso / Prefeitura De Anápolis

Fonte: Aconteceu É Notícia FM